5 KATA PAMUNGKAS DALAM BERINTERAKSI

Manusia sebagai makhluk sosial sangat membutuhkan interaksi antar sesama. Karena manusia tidak dapat hidup sendiri - sendiri, tetapi perlu orang lain untuk bisa saling mengisi dan tolong menolong antar sesama sebagai makhluk tuhan yang paling tinggi derajatnya.

Dalam berinteraksi perlu adanya etika agar tidak terjadi salah faham yang mengakibatkan adanya kesenjangan dalam bermasyarakat. Salah satunya adalah kata bahasa yang digunakan harus kata yang sopan dan menghargai orang yang kita ajak berinteraksi. Tentunya kata yang sopan tidaklah cukup karena harus disesuaikan dengan intonasi suara yang cukup.

Konflik dalam berinteraksi sering terjadi dalam suasana kerja antara atasan dan bawahan. Dimana bawahan sering kali merasa tidak dihargai, disepelekan, dan lain – lain. Sering para atasan sangat sulit memberikan reward terhadap bawahannya tapi lebih suka memberikan punishment,walaupun reward tidak mesti berbentuk materi, bisa lewat kata – kata yang menyejukan.

Dalam postingan kali ini saya mencoba memberikan sedikit saran dalam berinteraksi dengan orang lain. Dan kalau bisa dalam berinteraksi jangan pilih – pilih orang dalam arti kata kita diciptakan sama oleh tuhan ( Allah SWT ). Ada 5 kata yang mungkin sering kita dengar namun jarang kita gunakan, karena kita merasa sudah paling benar, sudah paling tinggi jabatannya, sudah ……..sudah….….dan sudah…… yang lainnya. 5 kata tersebut, yaitu : MAAF, TERIMA KASIH, PERMISI, TOLONG DAN SILAHKAN. Saya akan memberikan contoh satu persatu dari ke 5 kata tersebut dalam penggunaannya sehari – hari :
1. Maaf mas, bisa bertemu sebentar!
2. Terima kasih yah…kalau kamu tidak mengingatkan saya, pasti saya lupa untuk bertemu dengan klien.
3. Permisi…boleh saya pinjam airphonenya ?
4. Tolong…..kamu antarkan laporan ini kedepartemen…..
5. silahkan kamu tunggudulu disini, saya sedang ada tamu dulu!

Sebagai atasan dengan kalimat seperti diatas dan intonasi yang sesuai. Maka para bawahan tidak akan merasa takut untuk bertemu dengan atasannya, tidak ada lagi bawahan yang minder bertemu dengan atasanya dan tidak ada lagi orang yang takut berinteraksi dengan orang lain. Sebenarnya kata – kata ini harusnya digunakan dalam keseharian sehingga tidak ada lagi orang yang merasa dilecehkan, tidak dihargai, tidak merasa dicaci dan tidak merasa disuruh akan tetapi karena merasa berkewajiban sebagai karyawan, sebagai manusia pada umumnya dan sebagai orang yang ingin mengenal orang lain.

Nah…saya rasa tidak salah apabila mencoba memperbaiki kata – kata yang mungkin selama ini tidak kita pergunakan. Semoga dengan kata yang santun keharmonisan antar sesama tetap terjaga. Apalagi bangsa kita yang terdiri dari berbagai suku, sehingga tidak ada lagi pertikaian antar suku dan tidak ada lagi perpecahan dinegara kita. Amien…